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Ranking baseado em avaliações reais de usuários — 370 softwares analisados

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1
Logo WeON Omnichannel

O WeON entrega tudo que a sua equipe sempre buscou: interface amigável, canais de atendimento unificados, agilidade no setup e operação. Tenha uma solução omnic

Omnichannel
5.0
2
Logo ChatSac

O ChatSac é a solução chatbot para atendimento automático no WhatsApp. Um número, Vários Vendedores, Atendimento Automatizado

Chat Online / Chatbot
5.0
3
Logo TomTicket

O TomTicket é uma plataforma para atendimento online. A ferramenta traz funcionalidades como funcionamento em nunvem, envio de arquivos e relatórios de desempen

Software de Contact Center
5.0
4
Logo Poli Digital

O Poli Digital é muito mais do que uma plataforma de atendimento, é uma solução completa e integrada para empresas que buscam uma experiência omnichannel de alt

Omnichannel
5.0
5
Logo Api4Com

A Api4Com é uma plataforma de telefonia hospedada em nuvem no Brasil integrada ao seu CRM. ->Ramal digital Seu ramal agora é digital em nuvem. Suas chamadas são

Ferramentas de pré-vendas
5.0
6
Logo LiveAgent

Rastreie qualquer problema com o LiveAgent, software de suporte técnico e tickets com todos os recursos. Empresas como BMW, Yamaha, Huawei, Orange ou Forbesfone

Software de Contact Center
5.0
7
Logo Nexforce Router
Nexforce RouterVerificado

Uma API com 500+ modelos de IA e até 50% de economia

Telefonia / Call Center
5.0
8
Logo Nexforce Marketplace

Economize até 50% na Compra de Softwares

Telefonia / Call Center
5.0
9
Logo Zoho Desk

O Zoho Desk é uma plataforma completa para atendimento ao cliente, desenvolvida para tornar o suporte mais eficiente, personalizado e estratégico. Com recursos

Help Desk / Service Desk
4.9
10
Logo Tiflux

Entre as funcionalidades da plataforma, está o catálogo de serviços de atendimento, gerenciamento de filas de atendimento, organização de estágios de workflow,

Customer success
4.9
11
Logo IndeCX

IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida, online

Customer success
4.9
12
Logo Ellevo Next

O Ellevo Next é a plataforma SaaS para gerenciamento de serviços e atendimento. Ela oferece a gestão inteligente de canais de atendimento ao cliente interno ou

Help Desk / Service Desk
4.9
13
Logo Freshdesk

O Freshdesk é um sistema de atendimento ao cliente baseado na nuvem, que oferece diversos recursos para automatizar as rotinas de interação com o cliente. Ele p

Help Desk / Service Desk
4.8
14
Logo Twilio Flex

O Twilio Flex é uma plataforma de contact center na nuvem focada no engajamento digital, com recursos para criar experiências personalizadas para os clientes. C

Software de Contact Center
4.8
15
Logo Gainsight CS

O Gainsight é uma ferramenta de costumer success. A ferramenta traz funcionalidades como visão 360, scorescards e uma timeline de clientes. Além disso, a ferram

Customer success
4.8
16
Logo fluctus chat

O fluctus chat é uma ferramenta de atendimento omnichannel, destinada a facilitar o seu relacionamento com o clente, atenda através dos principais canais, como

Omnichannel
4.8
17
Logo Duotalk

O Duotalk é uma solução de plataforma de atendimento omnichannel e centralização dos canais de atendimento online. Com foco na estratégia conversacional, a solu

Omnichannel
4.7
18
Logo Milldesk Help Desk Software

O Milldesk é um software de Help Desk e Service Desk que atende às necessidades de diferentes setores empresariais em atendimento ao cliente. As soluções Milld

Help Desk / Service Desk
4.7
19
Logo Desk Manager

O Desk Manager é um sistema de atendimento ao cliente e help desk para gerenciamento de chamados e suporte. A ferramenta organiza, separa e finaliza toda a roti

Help Desk / Service Desk
4.7
20
Logo WhatsApp Business

O WhatsApp Business é um aplicativo mensageiro desenvolvido para empresas pequenas. Ele apresenta funcionalidades diferentes do aplicativo convencional, que fac

Home office e trabalho remoto
4.7
21
Logo Volp Locaweb

Torne seu atendimento profissional. Esse tipo de ramal inclui uma licença Call Center. Com ele você organiza, monitora e acompanha em relatórios o atendimento d

Telefonia / Call Center
4.7
22
Logo Mktzap

O Mktzap é uma plataforma de atendimento multichannel com chatbot que oferece soluções para canais de comunicação com o cliente. Com foco em otimizar o relacion

Software de Contact Center
4.6
23
Logo CallManager Saas

Software como um serviço é um termo que tem aparecido com frequência na mídia ultimamente, proveniente da sigla em inglês SaaS (Software as a Service). Para uti

Discador automático
4.6
24
Logo NeoAssist

A NeoAssist é uma plataforma omni channel que funciona de forma modular, integrando todos os canais de informação em um único lugar, mantendo o histórico de tod

Plataformas de trabalho em equipes
4.5
25
Logo Chat2desk

A Chat2Desk é uma Solução OmniChannel especializada na gestão e automação inteligente da comunicação da sua empresa. Auxiliamos na resolução dos problemas comun

Chat Online / Chatbot
4.5
26
Logo Salesforce Journey Builder

Crie jornadas de clientes nos canais de e-mail, dispositivos móveis, redes sociais, campanhas e sites. Além disso, ofereça uma experiência do cliente integrada

Gestão de Mídia
4.5
27
Logo CRM Dialugo

O CRM Dialugo é um sistema de CRM 360º de vendas e atendimento que possui integração com mais de 20 softwares nativamente. A solução integra toda demanda e hist

Customer success
4.5
28
Logo Clientar CRM

O Clientar CRM é um software de vendas especializado em otimizar a gestão de relacionamento com o cliente, impulsionando a gestão comercial. Suas funcionalidade

CRM
4.5
29
Logo All in One Accessibility | Skynet Technologies

O All in One Accessibility da Skynet Technologies é uma solução de vanguarda para garantir a conformidade e acessibilidade em sites. Este widget altamente perso

Acessibilidade - Atendimento Inclusivo
4.5
30
Logo Octadesk

O Octadesk é uma plataforma omnichannel de atendimento e helpdesk que auxilia empresas de marketing, vendas e atendimento ao cliente a otimizarem seus processos

Software de Contact Center
4.4
31
Logo Intercom

A Intercom é a plataforma de crescimento para marketing, vendas e suporte. A plataforma ajuda as empresas a crescer mais rapidamente por meio de melhores relaci

Automação de Marketing
4.4
32
Logo Blue Experiências

Os donos, gestores e equipe podem acompanhar tudo isso em tempo real ao fazer login na nossa plataforma. Isso demonstra cuidado com o cliente, dá voz ao cliente

Software de Pesquisa
4.4
33
Logo Movidesk

O Movidesk é um software completo de atendimento ao cliente que tem como objetivo centralizar a comunicação, aumentar a produtividade da equipe e aprimorar a ge

Help Desk / Service Desk
4.3
34
Logo WATI - WhatsApp Business API

WATI é uma plataforma de comunicação entre a sua Empresa e o seu Cliente, o que o torna o CRM perfeito para gestão de leads de WhatsApp. Parceiro oficial da API

Outbound Marketing
4.3
35
Logo Blip

O Blip é um software de atendimento ao cliente que visa permitir que as empresas atendam a seu público de maneira inteligente, no canal da preferência dele. Par

Chat Online / Chatbot
4.3
36
Logo Zenvia Conversion

Com Zenvia Conversion, você pode transformar a experiência de atendimento ao cliente, reduzindo o tempo de espera e aumentando a taxa de conversão de vendas. A

Gestão de Experiência do Cliente - Ferramentas CX
4.3
37
Logo Jivochat

O Jivochat é uma ferramenta de chatbot. A ferramenta possiblita a criação de um pop-up para ter contato com visitantes do site. No Jivochat é possível criar scr

Chat Online / Chatbot
4.3
38
Logo SYDLE ONE Service Desk

Maturidade operacional na gestão de demandas internas e externas. Gestão de serviços ágeis Alinhe as melhores práticas de ITSM com flexibilidade para adaptar às

Help Desk / Service Desk
4.3
39
Logo Oracle Loyalty Cloud

Pode custar até sete vezes mais para adquirir um cliente novo do que manter um existente. Aproveite o Oracle Loyalty Cloud para promover uma base de clientes fi

Customer success
4.3
40
Logo Code7 Omni

O Code7 Omni é uma Plataforma Omnichannel de atendimento ao cliente. Converse com os seus consumidores, ofereça um atendimento completo por voz e faça toda a ge

Omnichannel
4.3
41
Logo Saasquatch

A SaaSquatch é uma plataforma de automação de crescimento e referência que fornece programas de referência de clientes automatizados, omni-channel e sem fricção

Customer success
4.1
42
Logo DevRev

O mecanismo neural do DevRev é a espinha dorsal da plataforma, potencializando a compreensão e a comunicação entre as equipes de suporte e desenvolvimento. Ao a

Help Desk / Service Desk
4.0
43
Logo Sabio Virtual

Software na Nuvem para Gestão de Helpdesk + Base de Conhecimento. - Abertura de chamados com poucos cliques - Gestão da fila de chamados - Rapidez para fechame

Ferramentas de Big Data
4.0
44
Logo Acelerato

O software de atendimento Acelerato atua da abertura de chamados até a análise de relatórios. O sistema de gestão de projetos permite ao gestor visualizar, acom

Ferramenta de gestão de projetos
4.0
45
Logo SaveCash

A SaveCash disponibiliza ferramentas que potencializam seu negócio, aumentando o seu faturamento, fidelizando e garantindo novos clientes, através de um modelo

Software de Contact Center
4.0
46
Logo RD Station Conversas

O RD Station Conversas, da unidade de negócios RD Station da TOTVS, é um software que integra diferentes canais em um só lugar e combina atendimento humano e ch

Help Desk / Service Desk
3.9
47
Logo Aivo

Com um motor conversacional que possibilita o atendimento em mais de 50 idiomas, as múltiplas tecnologias de IA permitem interpretar mensagens em texto e voz co

Software de Contact Center
3.9
48
Logo Otrs

OTRS é um sistema de tickets flexíveis, é baseado na Web e é utilizado para Atendimento ao Cliente, Help Desk e Gestão de Serviços de TI. A ferramenta traz func

Software de Contact Center
3.8
49
Logo Zendesk Suite

Zendesk Suite é uma solução de atendimento ao cliente que acompanha o crescimento das empresa. A solução disponibiliza tudo na mesma plataforma, dando sincronia

Help Desk / Service Desk
3.8
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