WeON Omnichannel
Omnichannel
O WeON entrega tudo que a sua equipe sempre buscou: interface amigável, canais de atendimento unificados, agilidade no setup e operação. Tenha uma solução omnic
Posições pelas avaliações de usuários; anúncios aparecem marcados como Patrocinado · Metodologia
12 opções similares em Gestão de Experiência do Cliente - Ferramentas CX, avaliadas por usuários reais.

Software analisado
Zenvia
Com Zenvia Conversion, você pode transformar a experiência de atendimento ao cliente, reduzindo o tempo de espera e aumentando a taxa de conversão de vendas. A
Zenvia Conversion possibilita a transformação do atendimento ao cliente, diminuindo o tempo de espera e elevando a taxa de conversão de vendas. A plataforma disponibiliza conversas inteligentes e integradas em múltiplos canais, aprimorando a interação com os consumidores. Paralelamente, oferece melhor desempenho para a equipe comercial por meio de dados e integrações. Ao centralizar o atendimento ao cliente, é possível monitorar a produtividade da equipe de maneira mais eficaz, utilizando dados e insights que proporcionam uma visão clara do desempenho. Além disso, Zenvia Conversion disponibiliza ferramentas específicas para aumentar a conversão de anúncios em redes sociais. A plataforma permite conectar um atendente diretamente aos prospects, fornecendo informações sobre a campanha que originou a oportunidade, o que facilita um atendimento personalizado. A otimização dos anúncios em redes sociais ocorre com a inclusão de botões que conectam diretamente aos atendentes, tornando a comunicação mais rápida e eficiente. Zenvia Conversion também oferece a funcionalidade de realizar pagamentos durante a própria interação com o vendedor, promovendo uma experiência de compra mais ágil e conveniente. A organização dos contatos é garantida, assegurando a manutenção da base de clientes. Com o aplicativo móvel da plataforma, os vendedores podem atender clientes em qualquer local, oferecendo um serviço personalizado e eficiente. Essa flexibilidade potencializa o impacto das vendas e amplia a capacidade de atendimento ao cliente. A automatização desempenha papel fundamental no processo de qualificação de leads, e Zenvia Conversion disponibiliza recursos para automatizar essa qualificação, facilitando a identificação de potenciais clientes. O controle total sobre as vendas realizadas é possível por meio do gerenciamento e monitoramento do desempenho da equipe, com relatórios completos. Durante a conversa com o cliente, a plataforma permite o envio organizado de produtos por meio de um catálogo, simplificando o processo de compra. Zenvia Conversion é uma solução completa que otimiza o atendimento ao cliente, aumenta a taxa de conversão de vendas e oferece controle e insights relevantes para o negócio.
Avaliação
4.3/5
10 avaliações
Preço inicial
Sob consulta
fale com o fornecedor
Origem
Internacional
Suporte global
Gratuito
Versão grátis
Plano free permanente
Mesmo softwares bem avaliados como o Zenvia Conversion (4.3 de 5 com 10 avaliações) podem não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:
Ordenadas por avaliação dos usuários. Clique em cada software para ver o perfil completo, reviews e detalhes de preço.
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| Software | Avaliação | Preço inicial | Brasileiro | Grátis |
|---|---|---|---|---|
| WeON Omnichannel | 5.0 | Sob consulta | ||
| Track CXM | 4.6 | Sob consulta | ||
| Review Management | 4.5 | Sob consulta | ||
| Qualtrics CustomerXM | 4.4 | Sob consulta | ||
| Customerx | 2.8 | Sob consulta | ||
| Brevo | 0.0 | Sob consulta | ||
| Intouch Tool | 0.0 | Sob consulta | ||
| Microsoft Dynamics 365 Customer Voice | 0.0 | Sob consulta | ||
| Lumis XP | 0.0 | Sob consulta | ||
| Showcase | 0.0 | Sob consulta | ||
| Marketo Engage | 0.0 | Sob consulta | ||
| Gainsigt PX | 0.0 | Sob consulta |
Zenvia Conversion possibilita a transformação do atendimento ao cliente, diminuindo o tempo de espera e elevando a taxa de conversão de vendas. A plataforma disponibiliza conversas inteligentes e integradas em múltiplos canais, aprimorando a interação com os consumidores. Paralelamente, oferece melhor desempenho para a equipe comercial por meio de dados e integrações. Ao centralizar o atendimento ao cliente, é possível monitorar a produtividade da equipe de maneira mais eficaz, utilizando dados
Sim, Zenvia Conversion oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.
As alternativas mais bem avaliadas a Zenvia Conversion são WeON Omnichannel, Track CXM, Review Management. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.
Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Gestão de Experiência do Cliente - Ferramentas CX.