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HotJar
O Hotjar é uma ferramenta de Digital Analytics e Análise de Comportamento. A ferramenta permite que o usuário entenda o comportamento dos visitantes de sites. O
Nota Portal
7 avaliações reais
Sobre o HotJar
Visão geral do produto e principais informações
Hotjar é uma solução de análise digital e de comportamento do usuário. A plataforma oferece recursos que permitem compreender como os visitantes interagem com um site. Entre suas funcionalidades estão os mapas de calor, pesquisas de satisfação e diversas ferramentas para monitorar o comportamento dos usuários.
Resumo rápido
- Categoria: Digital Analytics
- Avaliação: 4.2/5 (7 avaliações)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: Android, iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de digital analytics
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
Android, iOS, Web
Suporte
Chat, Email
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
hotjar.comInformações adicionais
Hotjar Ltd.
Android · iOS · Web
Chat · Email
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Prós & Contras
Baseado nas avaliações dos usuários
Pontos Positivos
- O Hotjar está sendo uma ferramenta fundamental em minha operação.
- O hotjar me permite entender o comportamento dos usuários nos produtos que crio (portal, páginas em versão web e mobile) de forma bem simples.
- Ferramenta de coleta de feedbacks e pesquisas de usuários.
- É gratuito e a função free já dá MUITO insight bom! É ótimo para usabilidade e testes A/B.
Pontos Negativos
- Sinto que a versão free é extremamente limitada, acredito que geraria muito mais "lockin", uma vez que consigo utilizar mais recursos e aí sim dar o próximo passo na aquisição do produto.
- A versão gratuita não me permite escolher as páginas que gostaria de trackear, apenas o portal como um todo. Isso me limita e deixa meu trabalho mais ineficiente.
- A ferramente de "incoming feedbacks" ainda é muito limitada a um range de 1 a 5 e um print da tela atual do usuário.
- O suporte é demorado, mas eu tenho plano free, logo, não me vejo no direito de reclamar.
Funcionalidades
Descubra o que o HotJar pode fazer para a sua empresa.
As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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Classificação geral
Avaliações (7)
Mostrando 1–5 de 7 avaliacoes
Pagina 1 de 2
Analista/Assistente na B2B Stack
Insights para comportamento de usuário
O Hotjar está sendo uma ferramenta fundamental em minha operação. Com eles, consigo trackear o comportamento do usuário, visualizar mapas de calor, gerar pesquisas qualitativas e quantitativas e com isso, enriquecer todos os processos da minha estrat...
Sinto que a versão free é extremamente limitada, acredito que geraria muito mais "lockin", uma vez que consigo utilizar mais recursos e aí sim dar o próximo passo na aquisição do produto.
Trackear usuários, gravar comportamento, mapear calor e cliques e tirar insights poderosos.
Diretor/C-Level na B2B Stack
Muito boa para times de growth e produtos
O hotjar me permite entender o comportamento dos usuários nos produtos que crio (portal, páginas em versão web e mobile) de forma bem simples. Oferece funcionalidades como mapa de calor e trackeamento da seta do mouse de forma anônima, que me permite...
A versão gratuita não me permite escolher as páginas que gostaria de trackear, apenas o portal como um todo. Isso me limita e deixa meu trabalho mais ineficiente. Acredito que eles poderiam ter um freemium um pouco melhor, antes que eu me decida pela...
Entender através de mapa de calor como está o uso das páginas que acompanho, melhorar a experiência dos usuários através do tracking do seu comportamento (seta do mouse).
Ferramenta de coleta de feedbacks e pesquisas de usuários.
A ferramente de "incoming feedbacks" ainda é muito limitada a um range de 1 a 5 e um print da tela atual do usuário. Seria bacana uma forma de capturar de forma qualitativa a intenção do usuário em determinada tela por meio de um campo de texto. Ou s...
Consegui integrar facilmente a ferramenta para estudar o comportamento e obter feedbacks dos early adopters da plataforma que estou desenvolvendo, a 99Makers.
É gratuito e a função free já dá MUITO insight bom! É ótimo para usabilidade e testes A/B.
O suporte é demorado, mas eu tenho plano free, logo, não me vejo no direito de reclamar.
Pude entender como o usuário usa meu sistema. Como o visitante vê o meu site. Qual o caminho do lead até converter, por onde ele passava o mouse e quais pontos eu poderia por CTAs.
Muito valor entregue por um baixo custo, ferramenta sempre evoluindo.
Nenhuma reclamação, realmente é um software fora de série.
Melhor entendimento do uso da nossa plataforma por nossos clientes.
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Perguntas frequentes sobre HotJar
Quanto custa o HotJar?
O HotJar trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O HotJar é brasileiro?
O HotJar é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o HotJar é implantado?
O HotJar está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O HotJar tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do HotJar, acesse o site oficial (https://www.hotjar.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao HotJar?
As principais alternativas ao HotJar na categoria Digital Analytics são: SimilarWEB, BriteVerify, LiveDune, DemandTools, Microsoft Power BI. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o HotJar?
Se você utiliza o HotJar, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.