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Gemini
O Gemini cuida da sua operação de suporte técnico desde a criação do ticket, passando pela triagem e até a resolução. Incorporando regras e ações definidas pelo
Sobre o Gemini
Visão geral do produto e principais informações
O Gemini gerencia todo o processo de atendimento técnico, desde a abertura do chamado, incluindo a triagem, até a sua finalização. O sistema permite a aplicação de regras e ações personalizadas pelo usuário, oferece controle de SLA e realiza integrações com Microsoft Exchange, Office 365 e diversos outros provedores de email.
Resumo rápido
- Categoria: Help Desk / Service Desk
- Avaliação: 0.0/5 (sem avaliações ainda)
- Preço: sob consulta
- Implantação: Nuvem
- Plataformas: iOS, Web
- Para quem é: empresas média empresa, grande empresa, corporação que precisam de help desk / service desk
Implantação
Nuvem (SaaS)
Plataformas
iOS, Web
Suporte
Email, 24/7
Treinamento
Online, Vídeos, Documentação
Site Oficial
countersoft.comInformações adicionais
CounterSoft
iOS · Web
Email · 24/7
Online · Vídeos · Documentação
Nuvem (SaaS)
Média empresa · Grande empresa · Corporação
Funcionalidades
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As funcionalidades detalhadas deste software ainda não foram catalogadas no Portal. Veja a lista completa no site oficial.
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Melhores Recursos
- Criação de checkboxes de tarefas realizadas para os atendentes
Perguntas frequentes sobre Gemini
Quanto custa o Gemini?
O Gemini trabalha com preços sob consulta. Entre em contato com o fornecedor pelo site oficial para receber uma proposta personalizada para o porte e necessidade da sua empresa.
O Gemini é brasileiro?
O Gemini é um software internacional. Avalie a disponibilidade de suporte e documentação no idioma antes de contratar.
Como o Gemini é implantado?
O Gemini está disponível nas seguintes modalidades de implantação: Nuvem.
O Gemini tem teste grátis?
Para verificar a disponibilidade de teste grátis, demonstração ou plano freemium do Gemini, acesse o site oficial (http://www.countersoft.com) ou solicite uma demonstração diretamente pela página do produto no Portal Software.
Quais são as principais alternativas ao Gemini?
As principais alternativas ao Gemini na categoria Help Desk / Service Desk são: Zoho Desk, Ellevo Next, Freshdesk, Desk Manager, Milldesk Help Desk Software. Compare lado a lado no Portal Software para escolher a melhor opção para sua empresa.
Como avaliar o Gemini?
Se você utiliza o Gemini, pode publicar uma avaliação gratuita no Portal Software. Sua opinião ajuda outras empresas brasileiras a tomarem decisões mais embasadas sobre softwares B2B.