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Melhores Softwares de Desenvolvimento De Bots para PMEs em 2026
Neste artigo· 15 seções
TL;DR
Confira os melhores softwares de desenvolvimento de bots para PMEs em 2026. Listamos soluções com suporte em português e planos acessíveis, como Rollbar, Appy Pie e Telerik, que atendem desde monitoramento até criação simples e avançada de bots. Escolha ideal depende do perfil e necessidades da sua empresa.
Se sua empresa busca automatizar atendimentos e processos com bots, escolher entre os melhores softwares de desenvolvimento de bots em 2026 é fundamental para garantir eficiência e escalabilidade. Nesta lista, selecionamos ferramentas que se destacam pela facilidade de uso, integração com sistemas comuns e custo-benefício para Pequenas e Médias Empresas (PMEs). O critério principal foi a adequação ao mercado brasileiro, suporte em português e planos acessíveis.
Como escolhemos esta lista
- Softwares com suporte em português e foco no mercado brasileiro;
- Disponibilidade de planos com custo acessível ou trial para testes;
- Facilidade de integração com canais de atendimento e sistemas comuns;
- Ferramentas que atendem PMEs e têm usabilidade sem necessidade de programação avançada;
- Feedback positivo de usuários e avaliações no Portal Software.
1. Rollbar
Para quem é: Empresas de tecnologia e desenvolvimento que buscam monitorar e corrigir erros em bots com rapidez e segurança.
Resumo: O Rollbar é uma plataforma focada em monitoramento contínuo de erros, ideal para equipes que desenvolvem bots e precisam garantir a qualidade e estabilidade do código em produção. Destaca-se por alertas em tempo real e diagnósticos detalhados.
Prós:
- Monitoramento automático de erros em tempo real;
- Integração com diversas linguagens e frameworks;
- Interface intuitiva para equipes técnicas e de suporte.
Contras:
- Focado mais em desenvolvimento do que em criação de bots conversacionais;
- Preço não divulgado publicamente, consulta necessária.
Preço: Sob consulta com o fornecedor.
Link: Ver detalhes do Rollbar
2. Appy Pie
Para quem é: Pequenas e médias empresas que querem criar bots para aplicativos móveis sem conhecimento técnico.
Resumo: O Appy Pie oferece uma plataforma simples para criação de bots e aplicativos móveis, com recursos como notificações push e controle de acesso. Ideal para quem precisa de soluções rápidas e sem programação.
Prós:
- Interface drag-and-drop fácil de usar;
- Suporte para apps Android e iOS com bots integrados;
- Planos com trial para experimentação.
Contras:
- Limitações nas funcionalidades avançadas para bots complexos;
- Suporte pode ser lento em horários de pico.
Preço: Não divulgado publicamente, consulte o fornecedor.
Link: Ver detalhes do Appy Pie
3. Telerik
Para quem é: Desenvolvedores e empresas que desejam criar interfaces ricas para bots com componentes .NET.
Resumo: O Telerik oferece um kit com mais de 1.100 componentes UI para .NET, facilitando a criação de bots com interface personalizada e responsiva. É indicado para equipes com conhecimento técnico que buscam flexibilidade.
Prós:
- Ampla biblioteca de componentes para desenvolvimento;
- Suporte a múltiplos frameworks .NET;
- Customização avançada da interface do bot.
Contras:
- Curva de aprendizado maior para usuários não técnicos;
- Preço não divulgado, necessário contato para orçamento.
Preço: Sob consulta com o fornecedor.
Link: Ver detalhes do Telerik
4. Code7 Boteria
Para quem é: Empresas interessadas em bots de texto e voz com inteligência artificial, focadas em atendimento automatizado.
Resumo: A Boteria é uma plataforma drag-and-drop intuitiva que permite criar bots com IA para atendimento ao cliente, combinando texto e voz em uma única solução.
Prós:
- Interface visual simplificada para criação de bots;
- Suporte integrado para voz e texto;
- Foco em atendimento automatizado com IA.
Contras:
- Poucas informações públicas sobre preços;
- Requer continuidade para aperfeiçoamento do bot.
Preço: Não divulgado publicamente, consulte o fornecedor.
Link: Ver detalhes do Code7 Boteria
5. Infobip
Para quem é: Médias e grandes empresas que buscam uma solução omnichannel para bots com alta escalabilidade.
Resumo: A Infobip é líder global em comunicação omnichannel, oferecendo bots que se integram a diversos canais como WhatsApp, SMS e aplicativos próprios, permitindo automação e autenticação de usuários.
Prós:
- Suporte a múltiplos canais de comunicação;
- Alta escalabilidade para grandes volumes;
- Ferramentas para autenticação e segurança.
Contras:
- Preço não divulgado, costuma ser mais alto para PMEs;
- Complexidade na implementação para equipes sem experiência.
Preço: Não divulgado publicamente, consulte o fornecedor.
Link: Ver detalhes do Infobip
Tabela resumo
| Nome | Preço a partir de | Para quem é | Diferencial |
|---|---|---|---|
| Rollbar | Sob consulta | Equipes técnicas que querem monitorar erros em bots | Monitoramento de erros em tempo real |
| Appy Pie | Sob consulta | PMEs que desejam criar bots simples sem codificação | Criação fácil de apps com bots integrados |
| Telerik | Sob consulta | Desenvolvedores que querem criar bots com UI personalizada | Mais de 1.100 componentes UI para .NET |
| Code7 Boteria | Sob consulta | Empresas que buscam bots com IA para texto e voz | Suporte integrado para voz e texto |
| Infobip | Sob consulta | Médias e grandes empresas com foco omnichannel | Alta escalabilidade e múltiplos canais |
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é um software de desenvolvimento de bots?
Software de desenvolvimento de bots é uma ferramenta usada para criar, gerenciar e otimizar bots que automatizam atendimentos, processos e interações com clientes.
Quais são os melhores softwares de desenvolvimento de bots em 2026?
Entre os mais recomendados estão Rollbar, Appy Pie e Telerik, cada um atendendo diferentes necessidades, desde monitoramento até criação visual e integração avançada.
Existe software de desenvolvimento de bots gratuito?
Sim, algumas plataformas oferecem planos gratuitos ou trials, mas geralmente com limitações de funcionalidades e volume de uso.
Como escolher o software ideal para minha empresa?
Considere o porte da empresa, facilidade de uso, integrações necessárias, custo total e qualidade do suporte, além de avaliar experiências de usuários com perfil semelhante ao seu.
Qual a importância do suporte em português para bots?
Suporte em português é fundamental para resolver dúvidas rapidamente e adaptar a solução às particularidades do mercado brasileiro.
Posso integrar bots criados com esses softwares a redes sociais?
Sim, muitas dessas plataformas oferecem integrações com canais como WhatsApp, Facebook Messenger e outros, facilitando o contato com clientes.
Perguntas frequentes
O que é um software de desenvolvimento de bots?
É uma ferramenta para criar e gerenciar bots que automatizam interações e processos, facilitando o atendimento ao cliente e outras tarefas.
Quais são os melhores softwares de desenvolvimento de bots em 2026?
Rollbar, Appy Pie e Telerik são entre os mais recomendados, cada um com foco diferente e adequação a perfis variados de empresas.
Existe software de desenvolvimento de bots gratuito?
Sim, algumas plataformas oferecem planos gratuitos ou versões de teste, porém com limitações no uso ou recursos.
Como escolher o software ideal para minha empresa?
Avalie o porte da empresa, integrações necessárias, facilidade de uso, custo total e qualidade do suporte, além de referências de usuários.
Conclusão
Selecionamos softwares de desenvolvimento de bots que combinam facilidade de uso, suporte em português e capacidade de atender as demandas das PMEs brasileiras. Para a maioria das pequenas e médias empresas, o Appy Pie se destaca como a opção mais acessível e prática para iniciar a automação com bots. Já empresas com equipe técnica podem aproveitar o monitoramento do Rollbar para garantir a qualidade do código.
Fonte: https://portalsoftware.com.br/categorias/desenvolvimento-de-bots
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