Tiflux
Customer success
Nota 4,9 de 516 avaliações
Entre as funcionalidades da plataforma, está o catálogo de serviços de atendimento, gerenciamento de filas de atendimento, organização de estágios de workflow,
Sob consulta
Alternativas a Zenvia Customer Cloud
12 opções similares em Customer success, avaliadas por usuários reais.
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Software analisado
Zenvia Customer Cloud
Zenvia
Zenvia Customer Cloud é a solução definitiva para transformar a comunicação com seus clientes oferecendo tudo que sua empresa precisa em um só lugar. Centralize
Zenvia Customer Cloud oferece uma plataforma completa para otimizar a comunicação com seus clientes, reunindo em um único ambiente todos os recursos necessários para sua empresa. Permite a centralização e o gerenciamento eficiente dos dados dos clientes, possibilitando o fornecimento de experiências personalizadas, envolventes e contínuas em todos os pontos de contato. Geração de leads: Reforce a presença da sua marca no mercado e alcance seus objetivos comerciais. Envio massivo de mensagens. Programação de mensagens para os horários mais adequados. Ferramenta de auxílio na criação de mensagens. Atendimento à demanda: Organize suas equipes e acompanhe o desempenho dos indicadores. Unifique todos os canais de atendimento em uma só plataforma. Realize integrações com outras soluções. Implemente automações utilizando chatbots. Explore como o Zenvia Customer Cloud pode aprimorar sua operação por meio de integrações estratégicas, conectando-se de forma personalizada com suas plataformas e ferramentas favoritas, para potencializar os resultados da sua empresa e a satisfação dos seus clientes.
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Por que considerar uma alternativa a Zenvia Customer Cloud?
Mesmo softwares bem avaliados como o Zenvia Customer Cloud (0.0 de 5 com 0 avaliações) podem não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:
- Melhor custo-benefício para o porte da sua empresa (target: media_empresa, grande_empresa, corporacao)
- Funcionalidades específicas para seu setor que o Zenvia Customer Cloud não cobre na profundidade necessária
- Suporte em português e adequação à legislação brasileira (LGPD, NF-e, eSocial)
- Integração com as ferramentas que sua empresa já usa
- Modelo de cobrança (mensal, anual, por usuário) mais adequado
- Disponibilidade nas plataformas que você precisa (Zenvia Customer Cloud suporta: Linux, Android, iOS, Web)
As 12 melhores alternativas a Zenvia Customer Cloud
Ordenadas por avaliação dos usuários. Clique em cada software para ver o perfil completo, reviews e detalhes de preço.
IndeCX
Customer success
Nota 4,9 de 53 avaliações
IndeCX é uma plataforma de monitoramento de experiência do cliente para proporcionar as empresas a leitura fiel à percepção dos clientes de forma rápida, online
Sob consulta
Gainsight CS
Customer success
Nota 4,8 de 51 avaliação
O Gainsight é uma ferramenta de costumer success. A ferramenta traz funcionalidades como visão 360, scorescards e uma timeline de clientes. Além disso, a ferram
Chat2desk
Chat Online / Chatbot
Nota 4,5 de 525 avaliações
A Chat2Desk é uma Solução OmniChannel especializada na gestão e automação inteligente da comunicação da sua empresa. Auxiliamos na resolução dos problemas comun
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Nota 4,5 de 53 avaliações
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CRM Dialugo
Customer success
Nota 4,5 de 52 avaliações
O CRM Dialugo é um sistema de CRM 360º de vendas e atendimento que possui integração com mais de 20 softwares nativamente. A solução integra toda demanda e hist
Clientar CRM
CRM
Nota 4,5 de 51 avaliação
O Clientar CRM é um software de vendas especializado em otimizar a gestão de relacionamento com o cliente, impulsionando a gestão comercial. Suas funcionalidade
Blue Experiências
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Nota 4,4 de 53 avaliações
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Nota 4,3 de 528 avaliações
O Movidesk é um software completo de atendimento ao cliente que tem como objetivo centralizar a comunicação, aumentar a produtividade da equipe e aprimorar a ge
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WATI - WhatsApp Business API
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Nota 4,3 de 523 avaliações
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Customer success
Nota 4,3 de 51 avaliação
Pode custar até sete vezes mais para adquirir um cliente novo do que manter um existente. Aproveite o Oracle Loyalty Cloud para promover uma base de clientes fi
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Customer success
Nota 4,1 de 52 avaliações
A SaaSquatch é uma plataforma de automação de crescimento e referência que fornece programas de referência de clientes automatizados, omni-channel e sem fricção
Comparativo rápido das alternativas
| Software | Avaliação | Preço inicial | Brasileiro | Grátis |
|---|---|---|---|---|
| Tiflux | 4.9 | Sob consulta | ||
| IndeCX | 4.9 | Sob consulta | ||
| Gainsight CS | 4.8 | Sob consulta | ||
| Chat2desk | 4.5 | Sob consulta | ||
| Salesforce Journey Builder | 4.5 | Sob consulta | ||
| CRM Dialugo | 4.5 | Sob consulta | ||
| Clientar CRM | 4.5 | Sob consulta | ||
| Blue Experiências | 4.4 | Sob consulta | ||
| Movidesk | 4.3 | Sob consulta | ||
| WATI - WhatsApp Business API | 4.3 | Sob consulta | ||
| Oracle Loyalty Cloud | 4.3 | Sob consulta | ||
| Saasquatch | 4.1 | Sob consulta |
Perguntas frequentes sobre alternativas a Zenvia Customer Cloud
O que é Zenvia Customer Cloud?
Zenvia Customer Cloud oferece uma plataforma completa para otimizar a comunicação com seus clientes, reunindo em um único ambiente todos os recursos necessários para sua empresa. Permite a centralização e o gerenciamento eficiente dos dados dos clientes, possibilitando o fornecimento de experiências personalizadas, envolventes e contínuas em todos os pontos de contato. Geração de leads: Reforce a presença da sua marca no mercado e alcance seus objetivos comerciais. Envio massivo de mensagens. P
Zenvia Customer Cloud tem versão gratuita?
Sim, Zenvia Customer Cloud oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.
Quais são as melhores alternativas a Zenvia Customer Cloud?
As alternativas mais bem avaliadas a Zenvia Customer Cloud são Tiflux, IndeCX, Gainsight CS. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.
Por que considerar uma alternativa a Zenvia Customer Cloud?
Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Customer success.