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Posições pelas avaliações de usuários; anúncios aparecem marcados como Patrocinado · Metodologia
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Software analisado
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WhatsApp Business é um aplicativo de mensagens voltado para pequenas empresas, desenvolvido com recursos distintos do WhatsApp convencional para otimizar o atendimento e a comunicação com clientes por meio de mensagens automatizadas. O aplicativo opera de forma independente do WhatsApp Messenger, exigindo que o usuário transfira seu número de telefone para o WhatsApp Business ou registre um novo número para configurar o perfil comercial. Por essa razão, um mesmo número não pode ser utilizado simultaneamente em ambos os aplicativos, sendo recomendado para quem possui mais de um chip ou deseja manter um perfil exclusivamente comercial. O sistema permite o uso de etiquetas para categorizar e organizar conversas e contatos, facilitando a visualização rápida de informações como pagamentos pendentes, novos clientes e pedidos concluídos. Também é possível criar etiquetas personalizadas, sendo permitido apenas escolher a cor para identificação. Outra funcionalidade é o recurso de Respostas Rápidas, que possibilita o envio automático de mensagens para dúvidas frequentes, como formas de pagamento, prazos de entrega, ou mensagens de boas-vindas. Além disso, o WhatsApp Business disponibiliza dados estatísticos relevantes, incluindo mensagens enviadas, entregues e lidas, oferecendo informações sobre o engajamento dos interessados em seus produtos e serviços. Esses dados são apresentados de maneira simplificada, em formato numérico, sem detalhamento por períodos, e estão acessíveis somente pelo dispositivo móvel, não podendo ser consultados via computador.
Ver perfil completo do WhatsApp BusinessAvaliação
4.7/5
19 avaliações
Preço inicial
Sob consulta
fale com o fornecedor
Origem
Internacional
Suporte global
Gratuito
Versão grátis
Plano free permanente
Mesmo softwares bem avaliados como o WhatsApp Business (4.7 de 5 com 19 avaliações) podem não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:
Ordenadas por avaliação dos usuários. Clique em cada software para ver o perfil completo, reviews e detalhes de preço.
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| Software | Avaliação | Preço inicial | Brasileiro | Grátis |
|---|---|---|---|---|
| Google Agenda | 5.0 | Sob consulta | ||
| GoToMeeting | 5.0 | Sob consulta | ||
| Iselo | 5.0 | Sob consulta | ||
| MindMeister | 5.0 | Sob consulta | ||
| TeamViewer | 4.9 | Sob consulta | ||
| Runrun.it | 4.9 | Sob consulta | ||
| D4Sign | 4.8 | Sob consulta | ||
| GitHub | 4.8 | Sob consulta | ||
| Lark | 4.8 | Sob consulta | ||
| Microsoft Sharepoint | 4.8 | Sob consulta | ||
| Comunitive | 4.7 | Sob consulta | ||
| Peoplefy | 4.7 | Sob consulta |
WhatsApp Business é um aplicativo de mensagens voltado para pequenas empresas, desenvolvido com recursos distintos do WhatsApp convencional para otimizar o atendimento e a comunicação com clientes por meio de mensagens automatizadas. O aplicativo opera de forma independente do WhatsApp Messenger, exigindo que o usuário transfira seu número de telefone para o WhatsApp Business ou registre um novo número para configurar o perfil comercial. Por essa razão, um mesmo número não pode ser utilizado s
Sim, WhatsApp Business oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.
As alternativas mais bem avaliadas a WhatsApp Business são Google Agenda, GoToMeeting, Iselo. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.
Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Home office e trabalho remoto.