Suprisul
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Nota 4,8 de 51 avaliação
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Alternativas a SoftExpert ESM
12 opções similares em Serviços de TI, avaliadas por usuários reais.
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Software analisado
SoftExpert ESM
SoftExpert
O SoftExpert ESM é um software para gestão de serviços de TI e negócios (ITSM), baseado nos melhores princípios e práticas de gestão, incluindo o ITIL®. O SoftE
O SoftExpert ESM é uma solução para gestão de serviços de TI e negócios (ITSM), desenvolvida com base em princípios e práticas reconhecidas, incluindo o framework ITIL®. A plataforma unifica o atendimento a requisições de serviço, o gerenciamento de incidentes e problemas, a administração de acordos de nível de serviço (SLA), a base de conhecimento, o gerenciamento de configuração (CMDB) e o controle de mudanças. Além disso, disponibiliza recursos para a criação de um catálogo único de serviços oferecidos por diversos departamentos da organização. Através de portais de autoatendimento, os usuários têm acesso a procedimentos e conteúdos previamente estruturados, facilitando a busca por soluções de forma autônoma. Essa metodologia contribui para a otimização dos processos empresariais, eliminando a necessidade de aguardar por atendimento direto.
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Por que considerar uma alternativa a SoftExpert ESM?
Mesmo softwares bem avaliados como o SoftExpert ESM (0.0 de 5 com 0 avaliações) podem não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:
- Melhor custo-benefício para o porte da sua empresa (target: media_empresa, grande_empresa, corporacao)
- Funcionalidades específicas para seu setor que o SoftExpert ESM não cobre na profundidade necessária
- Suporte em português e adequação à legislação brasileira (LGPD, NF-e, eSocial)
- Integração com as ferramentas que sua empresa já usa
- Modelo de cobrança (mensal, anual, por usuário) mais adequado
- Disponibilidade nas plataformas que você precisa (SoftExpert ESM suporta: Linux, Android, iOS, Web)
As 12 melhores alternativas a SoftExpert ESM
Ordenadas por avaliação dos usuários. Clique em cada software para ver o perfil completo, reviews e detalhes de preço.
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Comparativo rápido das alternativas
| Software | Avaliação | Preço inicial | Brasileiro | Grátis |
|---|---|---|---|---|
| Suprisul | 4.8 | Sob consulta | ||
| Salesforce | BRQ | 0.0 | Sob consulta | ||
| Analytics & BI | Cadastra | 0.0 | Sob consulta | ||
| Cloud Computing | BRQ | 0.0 | Sob consulta | ||
| IT Outsourcing - Embratel | 0.0 | Sob consulta | ||
| Mobile | BRQ | 0.0 | Sob consulta | ||
| Nimble AppGenie | 0.0 | Sob consulta | ||
| Skyone Dados | 0.0 | Sob consulta | ||
| TopDesk | 0.0 | Sob consulta | ||
| Action Soluções | 0.0 | Sob consulta | ||
| F2 Business | 0.0 | Sob consulta | ||
| Paipe | 0.0 | Sob consulta |
Perguntas frequentes sobre alternativas a SoftExpert ESM
O que é SoftExpert ESM?
O SoftExpert ESM é uma solução para gestão de serviços de TI e negócios (ITSM), desenvolvida com base em princípios e práticas reconhecidas, incluindo o framework ITIL®. A plataforma unifica o atendimento a requisições de serviço, o gerenciamento de incidentes e problemas, a administração de acordos de nível de serviço (SLA), a base de conhecimento, o gerenciamento de configuração (CMDB) e o controle de mudanças. Além disso, disponibiliza recursos para a criação de um catálogo único de serviços
SoftExpert ESM tem versão gratuita?
Sim, SoftExpert ESM oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.
Quais são as melhores alternativas a SoftExpert ESM?
As alternativas mais bem avaliadas a SoftExpert ESM são Suprisul, Salesforce | BRQ, Analytics & BI | Cadastra. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.
Por que considerar uma alternativa a SoftExpert ESM?
Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Serviços de TI.