WeON Omnichannel
Omnichannel
Nota 5,0 de 53 avaliações
O WeON entrega tudo que a sua equipe sempre buscou: interface amigável, canais de atendimento unificados, agilidade no setup e operação. Tenha uma solução omnic
Alternativas a Fluxki
12 opções similares em Ferramentas de Big Data, avaliadas por usuários reais.
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Software analisado
Fluxki
CIM Soluções Web Ltda ME
O Fluxki é uma plataforma para gestão de chamados, integrado com o WhatsApp, Telegram e e-mail, que centraliza as solicitações e torne a comunicação entre sua e
O Fluxki é uma solução para gestão de chamados que integra WhatsApp, Telegram e e-mail, permitindo a centralização das solicitações e facilitando a comunicação entre a empresa e seus clientes. A plataforma também oferece recursos para organizar projetos, distribuir tarefas entre a equipe e planejar a agenda semanal do time. Desde o atendimento ao cliente até o gerenciamento de projetos e atividades, o Fluxki contribui para aumentar a produtividade da equipe. Por meio de diversas métricas, é possível acompanhar o desempenho da equipe tanto no atendimento quanto na execução dos projetos. As solicitações dos clientes podem ser recebidas, priorizadas conforme o grau de urgência e resolvidas dentro dos prazos estabelecidos. O atendimento ao cliente é concentrado em uma única plataforma, proporcionando respostas rápidas e eficientes às dúvidas apresentadas. As mensagens enviadas pelos clientes via WhatsApp, Telegram ou e-mail são recebidas diretamente no Fluxki. A plataforma permite monitorar o SLA do atendimento, controlar o tempo gasto pelos atendentes e enviar avaliações sobre o serviço prestado. A priorização dos chamados ocorre automaticamente com base nas respostas a um questionário, garantindo que as demandas mais importantes sejam tratadas primeiro. É possível configurar diferentes regras de SLA, adaptando-as por cliente, setor ou departamento, incluindo prazos distintos para o primeiro atendimento e para cada nível de prioridade. O sistema também possibilita a definição do custo por colaborador e, com os registros de tempo, permite acompanhar os custos relacionados aos chamados ou projetos. Além disso, o Fluxki oferece relatórios da base de conhecimento que indicam as palavras mais pesquisadas, auxiliando a equipe a identificar os temas que devem ser abordados em novos artigos.
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Por que considerar uma alternativa a Fluxki?
Mesmo softwares bem avaliados como o Fluxki (0.0 de 5 com 0 avaliações) podem não ser a melhor escolha para todo perfil de empresa. Os motivos mais comuns para buscar alternativas são:
- Melhor custo-benefício para o porte da sua empresa (target: microempresa, pequena_empresa, media_empresa)
- Funcionalidades específicas para seu setor que o Fluxki não cobre na profundidade necessária
- Suporte em português e adequação à legislação brasileira (LGPD, NF-e, eSocial)
- Integração com as ferramentas que sua empresa já usa
- Modelo de cobrança (mensal, anual, por usuário) mais adequado
- Disponibilidade nas plataformas que você precisa (Fluxki suporta: iOS, Web)
As 12 melhores alternativas a Fluxki
Ordenadas por avaliação dos usuários. Clique em cada software para ver o perfil completo, reviews e detalhes de preço.
Blue Experiências
Software de Pesquisa
Nota 4,4 de 53 avaliações
Os donos, gestores e equipe podem acompanhar tudo isso em tempo real ao fazer login na nossa plataforma. Isso demonstra cuidado com o cliente, dá voz ao cliente
Sabio Virtual
Ferramentas de Big Data
Nota 4,0 de 51 avaliação
Software na Nuvem para Gestão de Helpdesk + Base de Conhecimento. - Abertura de chamados com poucos cliques - Gestão da fila de chamados - Rapidez para fechame
Sob consulta
Altiar
Gestão de Conteúdo
Sem avaliações
Com o Altiar, os usuários podem se conectar rapidamente às informações de que precisam, permitindo que as organizações melhorem o desempenho e a competitividade
Sob consulta
Eloquent WebSuite
Gestão de Conteúdo
Sem avaliações
Eloquent WebSuite é um software de arquivos digitais para gerenciamento de bibliotecas, museus e/ou registros
Answerbase
Gestão de Comunidades virtuais
Sem avaliações
Answerbase é uma plataforma para gestão, qualidade e envolvimento de conteúdo gerado pelo usuário. Os usuários podem fazer perguntas, receber respostas de quali
Azure Data Laka Store
Ferramentas de Big Data
Sem avaliações
O Azure Data Lake Store Gen2 é uma solução de data lake altamente escalonável e econômica para a análise de Big Data. Ele combina o poder de um sistema de arqui
APTO Gestão Exames e Treinamentos
Ferramentas de Big Data
Sem avaliações
Faça o controle através de uma matriz de treinamento e tenha em mãos todo o planejamento anual de documentos e exames necessários para um setor ou função. Defin
Beedoo
Ferramentas de Big Data
Sem avaliações
Beedoo é uma solução de gamificação que auxilia o engajamento de colaboradores através de base de conhecimento para melhorar atendimentos e CX
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cat
Ferramentas de Big Data
Sem avaliações
O cat é um software especializado em Customer Analytics Tool, projetado para oferecer uma abordagem abrangente e eficaz na compreensão do comportamento do clien
Sob consulta
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Ferramentas de Big Data
Sem avaliações
Os recursos da plataforma de colaboração do eStudio incluem gerenciamento de documentos, agendas de agendamento, software de gerenciamento de projetos. O eStudi
Sob consulta
ManageEngine SupportCenter Plus
Ferramentas de Big Data
Sem avaliações
O SupportCenter Plus é um software de suporte baseado na Web e pronto para ITIL, projetado para organizações de TI que oferecem suporte de TI a seus clientes. S
Comparativo rápido das alternativas
| Software | Avaliação | Preço inicial | Brasileiro | Grátis |
|---|---|---|---|---|
| WeON Omnichannel | 5.0 | Sob consulta | ||
| Blue Experiências | 4.4 | Sob consulta | ||
| Sabio Virtual | 4.0 | Sob consulta | ||
| Altiar | 0.0 | Sob consulta | ||
| Eloquent WebSuite | 0.0 | Sob consulta | ||
| Answerbase | 0.0 | Sob consulta | ||
| Azure Data Laka Store | 0.0 | Sob consulta | ||
| APTO Gestão Exames e Treinamentos | 0.0 | Sob consulta | ||
| Beedoo | 0.0 | Sob consulta | ||
| cat | 0.0 | Sob consulta | ||
| eStudio | 0.0 | Sob consulta | ||
| ManageEngine SupportCenter Plus | 0.0 | Sob consulta |
Perguntas frequentes sobre alternativas a Fluxki
O que é Fluxki?
O Fluxki é uma solução para gestão de chamados que integra WhatsApp, Telegram e e-mail, permitindo a centralização das solicitações e facilitando a comunicação entre a empresa e seus clientes. A plataforma também oferece recursos para organizar projetos, distribuir tarefas entre a equipe e planejar a agenda semanal do time. Desde o atendimento ao cliente até o gerenciamento de projetos e atividades, o Fluxki contribui para aumentar a produtividade da equipe. Por meio de diversas métricas, é pos
Fluxki tem versão gratuita?
Sim, Fluxki oferece uma versão gratuita com limitações. Para empresas que precisam de mais recursos, vale considerar as alternativas pagas listadas aqui que podem oferecer melhor custo-benefício no longo prazo.
Quais são as melhores alternativas a Fluxki?
As alternativas mais bem avaliadas a Fluxki são WeON Omnichannel, Blue Experiências, Sabio Virtual. Cada uma tem perfil distinto em termos de preço, funcionalidades e suporte — recomendamos comparar lado a lado pelo nosso comparador.
Por que considerar uma alternativa a Fluxki?
Os motivos mais comuns são: melhor custo-benefício, funcionalidades específicas para o seu segmento, suporte em português e adequação à legislação brasileira, integrações com ferramentas que você já usa ou simplesmente uma experiência de uso mais alinhada com o time. Esta lista reúne as 12 alternativas com melhor reputação na categoria Ferramentas de Big Data.